Cookies Wij gebruiken cookies om de website optimaal te laten functioneren en om in te spelen op de informatiebehoefte van onze bezoekers. Door gebruik te maken van onze website stemt u in met het plaatsen van cookies. Lees meer hierover in onze privacy- en cookieverklaring.

Vacature Account Support Medewerker Accountteam

DEZE VACATURE IS VERVULD. U KUNT NIET MEER REAGEREN. 

Over EasyStaff

EasyStaff, opgericht in 1999, en onderdeel van de Payroll Select Groep, is één van de oudste payrollbedrijven van Nederland. Met onze jarenlange ervaring op het gebied van complexe verloningsvraagstukken, streven wij voor iedere relatie naar de perfecte oplossing.

Daarbij werken wij vooral met zelfstandigen, werkgevers in alle voorkomende branches, uitzendbureaus en recruitment bedrijven van klein tot groot. Allemaal vinden zij in EasyStaff een betrouwbare partner die bijdraagt aan hun succes als ondernemer. Een partner met teams van specialisten die snel en deskundig antwoord geven op vragen. Mensen die begrijpen wat er komt kijken bij werkgeverschap en ondernemen.

En deze tevreden relaties zijn onze beste reclame. Dankzij hen is EasyStaff nu één van de grootste spelers in haar markt. Met hetzelfde enthousiasme en dezelfde persoonlijke aandacht als toen we begonnen.

Als Commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor alle klantrelaties van EasyStaff en ben je de spin in het web tussen accountmanager en de klant.

Kom ons Backofficeteam versterken!

Je vormt de spil tussen enerzijds de Accountmanager en anderzijds de Klant. Je bent mede verantwoordelijk voor de inrichting en verwerking van het contractbeheer voor de klant, en de uitbreiding van de portefeuille, conform de opgestelde procedures en regelgeving. In samenwerking met de accountmanager zorg je ervoor dat de contracten worden opgesteld, bijgehouden en dat er een pro actieve signalering naar de klant wordt verstrekt.
Je werkt binnen de vastgelegde bedrijfsprocessen en kaders zoals deze zijn afgesproken. Hiernaast ben je mede verantwoordelijk voor het realiseren van de afdelingsdoelstellingen. Hoewel je geen salesfunctie bekleedt wordt er wel van je verwacht dat je commerciële kansen herkent. Je wordt geacht mee te denken met de klant en tot oplossingen te komen.
Je legt verantwoording af aan en wordt gecoacht door de Manager Accountteam.


Wat ga je doen?

  • Verantwoordelijk voor het contractbeheer van bestaande klanten;
  • Volledige implementatie van nieuwe klanten;
  • Sparren met de klant over knelpunten rondom de contracten;
  • Implementatie van actuele wet en regelgeving bij bestaande en nieuwe klanten m.b.t. het contractbeheer
  • Loonsom en tariefberekeningen;
  • Vraagbaak voor klanten;

    Samenwerking:
  • Sparren met collega’s Accountmanagers over klantvragen;
  • Nauwe samenwerking met de Backoffice;
  • Proactief informeren van collega’s bij actualiteiten ;
  • Bijdrage leveren aan het periodiek overleg.

    Rapporteren & administratie:
  • Opstellen van wekelijkse controle rapportages;
  • Opstellen van signaleringslijsten;
  • Voeren van efficiënte administratie in onder meer CRM en Flexservice zoals:
    • Contacten;
    • Afspraken;
    • Gesprekken;

Waar doe je jouw voordeel mee?

  • Minimaal MBO 4/HBO diploma;
  • Goede basis rekenvaardigheden en cijfermatig inzicht;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, doorzettingsvermogen en een grote mate van zelfstandigheid en stressbestendigheid;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van de Engelse taal;
  • Actuele kennis van MS office applicaties;
  • Je hebt affiniteit met HR of Uitzend / Payroll dienstverlening;
  • Je bent op de hoogte van arbeidsrecht en/of je bent bereid tot het volgen van cursussen;
  • Kennis en ervaring met Flexservice en/of de uitzend CAO (NBBU en/of ABU) is een grote pré;

 

Welke vinden wij verder belangrijk?

  • Je hebt een hands-on mentaliteit en je neemt initiatief;
  • Representatieve uitstraling;
  • Jij bent klant- en servicegericht en denkt in oplossingen;
  • Commerciële kansen voor de klant en onze eigen organisatie zie je direct en je weet hierop slim in te spelen;
  • Je kunt prima omgaan met werkdruk en neemt verantwoordelijkheid;
  • Je hebt een praktische en flexibele werkhouding.
     

Wat heeft EasyStaff jou te bieden?
Bij ons is geen dag hetzelfde. Door de grote diversiteit binnen onze relatieportefeuille en in de werkzaamheden komen er constant nieuwe uitdagingen op je pad. Er heerst een informele bedrijfscultuur en alle teams werken hard met een duidelijk doel voor ogen.

Meer informatie?
Neem dan contact op met mevrouw Nadieh Smeding (Manager EasyStaff) op telefoonnummer: 06-42709697 of mail naar smeding@easystaff.nl

 

Solliciteer nu!

 

 

Direct solliciteren